5 aprendizajes del libro “El nacimiento de la era Caórdica”

Este es uno de mis libros TOP 3 de todo lo que he leído (lee acá el artículo donde hablo de mis libros TOP 3 sobre revoluciones tecnológicas), por todo lo que explica y por como Dee Hock, autor del libro, explica en detalle como fue capaz de realizar una de las innovaciones más grandes de la historia moderna: la tarjeta de crédito.

Me acuerdo que estaba en la Universidad cuando yo estaba obsesionado con todo el concepto del “modelo de sistemas viables” y todo lo que tiene que ver con la “complejidad de las organizaciones” una vez terminada la revolución industrial, un amigo (Fabián Lobos) me lo recomendó diciéndome que era un librazo. El libro era imposible de encontrar en Chile (incluso al día de hoy no está en versión (español) en Kindle y un amigo que iba a Argentina le pedí que lo buscara, con tanta suerte que lo vió en un kiosko de libros usados.

A continuación te explico los puntos que considero más importantes de este libro.

📄 Datos del Libro

Autor: Dee Hock

Editorial: Berrett-Koehler Publishers

Publicación: 10 de junio 2022

Páginas: 651

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TABLA DE CONTENIDOS

"El Nacimiento de la Era Caórdica" es un libro revolucionario escrito por Dee Hock, donde se exploran conceptos que desafían la forma tradicional de entender la organización y el liderazgo. En este libro, Hock propone el término "caordia" como un paradigma que combina el caos y el orden de una manera productiva y transformadora.

A través de su experiencia como fundador y CEO de Visa, Hock analiza cómo las organizaciones y la sociedad en general se han basado en estructuras rígidas y jerárquicas que limitan la innovación y la adaptabilidad. Plantea que la caordia es el camino hacia una nueva forma de organización que permite la colaboración, la creatividad y la flexibilidad en un mundo cada vez más complejo.

El autor destaca la importancia de la confianza, la diversidad, la autonomía y el propósito compartido en la creación de entornos caórdicos. Argumenta que los líderes deben alejarse del control y la centralización y, en cambio, fomentar la autogestión y la responsabilidad distribuida.

A lo largo del libro, Hock presenta casos de estudio y ejemplos prácticos que ilustran cómo la caordia puede llevar al éxito en diferentes ámbitos, desde empresas hasta comunidades. Además, explora las implicaciones sociales, éticas y económicas de esta nueva forma de organización.

Este libro fue escrito por Dee Hock, quien explica toda la odisea que tuvo que hacer para crear un sistema de pago que trascendiera fronteras: Fundó BankAmericard, que luego se convirtió en VISA Internacional, figura clave en la evolución de los sistemas de pago modernos.

Es para no creer que Hock logró convencer prácticamente sin apoyo de nadie 😥, gestionando uno a uno, que los bancos estadounidenses apoyaran la iniciativa. Tenían que entrar todos los bancos a esta red descentralizada o simplemente no funcionaría.

Todo aquel que le interesa la historia y de como se generó una de las innovaciones más importantes de la historia moderna.

Emprendedores que quieran entender como solo una persona fue capaz de generar un cambio tan disruptivo como lo es la conversión inmediata entre monedas de distintos países.

En el mundo moderno, a menudo pensamos en el hombre como una máquina que se puede controlar y manipular.

Este pensamiento mecanicista ha conducido a un sistema opresivo en el que las personas son tratadas como objetos en lugar de como individuos con necesidades y deseos únicos. También ha hecho que perdamos de vista nuestra interconexión con los demás y con el mundo natural que nos rodea.

Caordia es un concepto desarrollado por Dee Hock que pretende restablecer el equilibrio entre los seres humanos, la naturaleza y la tecnología mediante la colaboración, la creatividad, la diversidad, la autoorganización y el respeto mutuo. Adoptando los principios de la caordia en nuestras vidas podemos crear una sociedad más equitativa para todos.

En el libro se expone la perspectiva simplista y reduccionista acerca del ser humano, retratándolo como una máquina o sistema mecánico. Según esta concepción, el hombre es concebido como un conjunto de piezas intercambiables y predecibles, que operan bajo leyes y principios deterministas.

En este enfoque mecanicista, se subraya la creencia de que el comportamiento humano puede ser explicado y comprendido en su totalidad mediante la observación y el análisis de las partes individuales que conforman al ser humano, como si se tratase de una máquina desmontable. Esta visión sostiene que las emociones, los pensamientos y la conciencia son simplemente el resultado de la interacción de componentes físicos y químicos.

En lugar de reducir al ser humano a sus elementos constituyentes, Hock aboga por una comprensión más holística y sistémica de la naturaleza humana. Reconoce la importancia de las interconexiones y las relaciones dinámicas que existen entre los individuos y los sistemas en los que participan. En vez de buscar una explicación mecánica y predecible del comportamiento humano, Hock destaca la necesidad de considerar los aspectos caóticos y creativos que también influyen en nuestras acciones.

El origen tiene una larga histona que se remonta a Aristóteles, Platón e incluso aún más atrás. Sin embargo, fueron ante todo la ciencia newtoniana y la filosofía cartesiana las que dieron lugar a la versión moderna de esos conceptos, dando relevancia a la metáfora de la máquina. Desde entonces, esa metáfora ha dominado completamente nuestra manera de pensar, la manera de ser de nuestras organizaciones y la estructura de la sociedad industrial occidental hasta un grado que pocos imaginan .Y se ha contagiado rápidamente al resto del mundo.

Durante casi eres siglos, hemos trabajado con una diligencia excepcional para estructurar la sociedad de acuerdo a esta perspectiva, creyendo que con un saber científico más reduccionista, más especializado, más tecnología, más eficiencia, más educación lineal, más normas y reglamentos, más mandos de control y jerarquía, podríamos aprender a idear organizaciones en las que pudiéramos accionar una palanca en un sitio, obtener un resultado en otro y saber con toda seguridad que palanca accionar para tener un resultado determinado.

Y todo eso sin preocuparnos de que los seres humanos nos tuviéramos que comportar como autómatas durante el proceso.

Se destaca la importancia de la diversidad en todos sus aspectos: de género, cultural, de pensamiento, entre otros. La diversidad enriquece la capacidad de una organización para enfrentar desafíos y encontrar soluciones creativas. La inclusión de diferentes perspectivas fomenta la adaptabilidad y la apertura al cambio.

La contabilidad de gestión no debe ser concebida únicamente como una herramienta para dirigir a las personas mediante medidas. Su propósito debe ser estimular la generación de preguntas en las relaciones, en los modelos y en los procesos que dan origen a las medidas contables.

La visión cartesiana/newtoniana del mundo ha ejercido una influencia considerable más allá de las ciencias físicas, y la contabilidad no es una excepción. La contabilidad de partida doble y los sistemas de ingresos y medición de la riqueza derivados de ella desde el siglo XVI son eminentemente cartesianos y newtonianos.

Se basan en ideas como la noción de que el todo es igual a la suma de las partes y que los efectos son resultado de causas lineales infinitamente divisibles... Los físicos cuánticos y los biólogos evolucionistas, entre otros, hoy en día sostienen que es preferible describir la realidad como una red de relaciones interconectadas que dan lugar a un universo de objetos siempre cambiante, que percibimos solo parcialmente con nuestros sentidos limitados. Desde esta perspectiva "sistémica" del mundo, nada es meramente la suma de las partes; las partes adquieren significado propio solo cuando se refieren a un todo mayor en el cual todo está relacionado con todo lo demás...

¿Por qué deberían los contadores seguir creyendo que las organizaciones humanas se comportan como máquinas, si los científicos de los que tomaron prestada esta visión del mundo ahora contemplan el universo desde una perspectiva diferente...?

⭐⭐⭐⭐⭐ 5/5

Libro maravilloso que explica una nueva forma de ver el mundo y salir del concepto de que el ser humano es un conjunto de procedimiento al igual que una máquina.

Me quedo con esta gran pregunta que siento, resume de manera superficial todo lo que intenta explicar Dee Hock

¿Por qué deberían los contadores seguir creyendo que las organizaciones humanas se comportan como máquinas, si los científicos de los que tomaron prestada esta visión del mundo ahora contemplan el universo desde una perspectiva diferente...?

La comprensión actualizada del mundo como una red de relaciones interconectadas nos invita a abrazar una visión sistémica en lugar de reducir a las personas y las organizaciones a meros engranajes predecibles. Como gran ejemplo se da el caso de los contadores, que es fundamental que adopten una perspectiva más holística, reconociendo la complejidad y la influencia de los aspectos caóticos y creativos en el funcionamiento de las organizaciones. Al hacerlo, podrán abordar los desafíos y las dinámicas de manera más efectiva, fomentando un enfoque que valore tanto las medidas contables como las interacciones humanas y las relaciones dentro de los sistemas en los que operan.